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Il diritto di recesso è regolato ai sensi di legge se il cliente-consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l’acquisto indicando nel modulo d’ordine un riferimento di partita iva) ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo. Per esercitare tale diritto il cliente dovrà inviare a Cereria San Giacomo snc (Candele.it) una comunicazione entro 10 giorni lavorativi a far data dalla data di consegna della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con ricevuta di ritorno indirizzata a:
Cereria San Giacomo snc
Via La salle, 19 - 36060 - Romano d'Ezzelino (VI).
Nota Bene: Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA
Disdetta tardiva
Ordine con pagamento con bonifico anticipato.
Qualora la disdetta dovesse avvenire successivamente alla spedizione della merce, il cliente sarā tenuto comunque alla ricezione della merce, richiedendo successivamente l'autorizzazione al rientro.
Successivamente al rientro sarā emessa la nota credito e il cliente verrā rimborsato dell'importo pagato, al netto delle spese di spedizione e assicurazione sia per la spedizione che per il rientro.
Anche nel caso il cliente dovesse rifiutare la consegna della merce per evitare la successiva restituzione, sarā comunque tenuto a rimborsare a Cereria San Gicomo le spese di spedizione e assicurazione giā sostenute, nonchč le spese di spedizione e assicurazione per la restituzione della merce da parte del corriere.
Ordine con pagamento in contrassegno.
Qualora il cliente che avesse richiesto ed ottenuto di pagare la merce in contrassegno, dovesse disdire l'ordine successivamente alla spedizione della merce, sarā tenuto in ogni caso al ricevimento della merce, richiedendo subito il rientro e la restituzione dell'importo pagato, al netto delle spese di spedizione.
Anche nel caso il cliente dovesse rifiutare la consegna della merce per evitare la successiva restituzione, sarā comunque tenuto a rimborsare a Cereria San Giacomo le spese di spedizione e assicurazione, nonchč gli oneri di contrassegno da questa giā sostenute, nonchč le spese di spedizione e assicurazione per la restituzione della merce da parte del corriere. |
